Rückgabe und Umtausch von Waren

RÜCKTRITTSRECHT :

Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, beginnend mit dem Eingang der von Motorbike Planet gesendeten Auftragsbestätigung spätestens vierzehn Werktage nach Erhalt des Produkts an der angegebenen Adresse Lieferung.
Der vollständige Empfangsnachweis ist das auf dem Lieferschein angegebene Datum.
Der Kunde kann das Widerrufsrecht ausüben, indem er das entsprechende erhaltene Formular ausfüllt oder alternativ durch eine spezifische Mitteilung (einschließlich Angabe der Empfängerdaten, Bestellnummer und Eingangsdatum) an die E-Mail-Adresse sendet info@motorbikeplanet.com.
Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, muss der Kunde es an Motorbike Planet zurücksenden. Zu diesem Zweck:
- Die Frist für die Rücksendung des Produkts beträgt 30 Tage ab Widerrufsbelehrung (bei Rücksendung durch den Kunden muss der Kunde einen Liefernachweis erbringen). Für die Zwecke der Frist gilt das Produkt als zurückgesandt, wenn es an die Post geliefert und / oder per Kurier angenommen wird.
- Bei Lieferung des Produkts ist die wesentliche Unversehrtheit des zurückzugebenden Produkts eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde muss das Produkt ordnungsgemäß verpackt und verpackt versenden. Motorbikeplanet akzeptiert keine beschädigten Rücksendungen, sondern befindet sich in einem normalen Erhaltungszustand, der mit normaler Sorgfalt aufbewahrt wird. Produkte, die durch Waschmittel / Zusatzstoffe beschädigt wurden, oder Produkte, die vom Kunden aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt wurden, werden nicht ersetzt oder erstattet. Der Kunde muss eine Kopie des erhaltenen Lieferdokuments in die Verpackungsschachtel legen. Die Transportrisiken für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde in vollem Umfang.
- Die Kosten für die Rücksendung der Ware an Motorbike Planet gehen zu Lasten des Kunden. Wenn der Kunde das Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ausübt, erstattet Motorbike Planet die vom Kunden gezahlten Beträge nach derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat (Kreditkarte, Paypal, Überweisung). , sofern vom Kunden nicht anders angegeben.

Die Rückerstattung erfolgt kostenlos innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem Motorbikeplanet Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden erlangt hat.
Wie in der Gesetzesverordnung vom 09.06.2005 vorgesehen. Gemäß Artikel 206 und Artikel 55 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht, das in diesen Verkaufsbedingungen geregelt ist, nicht für Waren, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können oder sich verschlechtern oder ändern können schnell.