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Motorbike Planet, garantisce che i prodotti in vendita, sono nuovi, mai usati ed esenti da vizi o difettosita'.

Nel caso dovesse riscontrare un difetto nei prodotti, il cliente è tenuto, immediatamente dopo l'apertura della confezione, a segnalare il problema, in modo da trovare subito la migliore e piu' rapida soluzione.

Garantiamo che i prodotti sono conformi alle norme Italiane e dell’Unione Europea (UE) ad essi applicabili, ove indicato.

Tutti i prodotti venduti da Motorbike Planet, sono coperti da garanzia del produttore, i Clienti privati godono della garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale o fattura.

Ove mai un prodotto da noi venduto presenti delle non conformità e quindi difetti o malfunzionamenti, si prega di contattare il numero telefonico +39 3926722887 oppure tramite email all’indirizzo info@motorbikeplanet.com per valutare la problematica ed eventuale risoluzione rapida del problema stesso evitando il rientro della merce.

Per la valutazione della non conformità può essere anche risolta previo contatto telefonico o via email con un tecnico dell’azienda produttrice.

Per la merce in garanzia le spese di trasporto sono completamente gratuite nei dieci giorni successivi alla consegna. Il rientro in garanzia e le spese di spedizione , passati dieci giorni dalla consegna della merce sono a cura del Cliente, mentre la rispedizione sarà a carico di Motorbike Planet.

Attenzione: Per consumatore privato si intende la persona fisica che acquista merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA; il consumatore privato usufruisce quindi della garanzia del venditore (2 anni dalla consegna).

Attenzione: Per utilizzatore professionale s’intende chi acquista per scopi professionali, ovvero con partita IVA;
l’utilizzatore professionale usufruisce unicamente della garanzia convenzionale del produttore (1 anno dalla consegna)

Per ogni necessità di assistenza il consumatore può contattare il servizio clienti della Motorbike Planet  d.i.,al seguente indirizzo e-mail info@motorbikeplanet.com oppure allo:
+39 3926722887, indicando precisamente Nome Cognome ed oggetto acquistato.

Attenzione: Motorbike Planet, declina ogni responsabilità per danni di qualsiasi entità, materiali o fisici, anche a terzi, dovuti ad applicazione, uso, montaggio scorretto o non appropriato di tutti gli articoli commercializzati.

Gli articoli indicati nel presente listino non sono omologati, tranne ove specificato.


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